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Vous obtenez une erreur de type SA1, SA0, S32, S40, S41, SB0, SB1, SC0, SC1, SD0 ou SD1

Si vous rencontrez une erreur de type SA1, S32, S40, S41, SA0, SB0, SB1, SC0, SC1, SD0 ou encore SD1, vérifiez avant toute chose si une indisponibilité temporaire est actuellement en cours.


Il se peut aussi que votre service TV ne soit pas encore activé.
Pour le vérifier, rendez-vous sur la rubrique Espace Client dans la colonne de gauche,cliquez sur "Mon abonnement et mes options".
Vous accédez ainsi au récapitulatif de votre offre.

Retrouvez les informations relatives à votre forfait et vérifiez que le service Télévision HD est bien activé.