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Vous obtenez l'erreur C30-S30

Pré requis

Matériel : décodeurTV.
Résumé : ce document vous explique les vérifications à effectuer en cas d'erreur C30 ou S30.

Etat du réseau

Il est possible qu’une indisponibilité temporaire touche le service TV.

Branchement

Vous utilisez le CPL pour relier votre décodeur et votre neufbox.

- Effectuez dans ce cas une connexion directe entre votre décodeur et votre neufbox avec le câble Ethernet fourni dans le pack TV.

Si vous avez commandé votre option TV depuis moins de 15 jours, laissez votre décodeur en mode veille branché à la neufbox.

Nos services sont en train de raccorder votre ligne au service, nous vous invitons à patienter