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Offre Internet + Téléphone + TV de SFR et votre facture

Vous avez souscrit à l’offre Internet + Téléphone + TV , vous disposez de l’Internet haut débit avec accès et téléchargement illimités, du service de téléphonie illimitée par Internet (VoIP) et du service télévision en qualité numérique et de services interactifs sur la télévision


La rubrique Vos abonnements, forfaits et options :

Au niveau de votre facture, sur la première page, vous retrouvez :

La rubrique Vos abonnements, forfaits et options :

1.  Internet et services hauts débits :
La somme TTC correspond à votre abonnement Internet pour le mois à venir (avec la location de votre modem) ainsi que le pack Sécurité, si vous y avez souscrit.

Pour consulter la répartition de ces différents abonnements, reportez-vous à la page 3 de votre facture.
Si vous bénéficiez d’une offre promotionnelle sur une option, sachez que celle-ci vous sera facturée dans cette rubrique et que la promotion apparaîtra dans la rubrique Services Exceptionnels.

2. Téléphonie :
Dans cette partie figure, si vous y avez souscrit, le montant de l'abonnement voix lié à votre ligne téléphonique (forfait France et mobile illimités,, etc) pour le mois à venir. La rubrique Vos communications téléphoniques.

Pour retrouver le détail de vos communications (numéros appelés, date, heure, durée), rendez-vous en page 3 de vos annexes.


La rubrique Vos services ponctuels ou occasionnels :

Vous retrouverez, dans cette rubrique :

- Les éventuelles régularisations effectuées ;
- Les éventuelles remises...

N’hésitez pas à consulter les annexes en page 3 pour en voir le détail.

En bas de votre facture, vous retrouvez le montant total à régler avec la date à laquelle vous devez régler votre facture